Management

¿CÓMO DETERMINAR LOS PROBLEMAS DE LA EMPRESA?

Cuando los objetivos comerciales no se cumplen, el clima laboral se deteriora, los colaboradores carecen de entusiasmo y valoración por su trabajo, los clientes cada vez están más ausentes y las condiciones de los mercados se hacen más difíciles, es cuando muchos gerentes y directivos de empresas reaccionan y buscan soluciones que les permitan mejorar en diversos aspectos organizacionales. Otros no esperan a que las cosas vayan mal para tomar medidas y tienen planes de acción establecidos para mantener en alto su gestión.

Es necesario reaccionar a tiempo para evitar males peores que se derivan de las anomalías ya existentes, sin embargo es común que en las organizaciones se tomen decisiones equivocadas para remediar sus problemas en algunos casos se buscan soluciones rápidas, en otros soluciones baratas o peor aún, soluciones rápidas y baratas Es así como deciden contrarrestar los inconvenientes de la organización por medio de acciones como la reingeniería, la capacitación al personal, los procesos de coaching, mentoring, team building, virtual learning entre otros, algunos optan por ellos porque están de moda, pero a la larga son solo “pañitos de agua tibia” ya que no brindan soluciones verdaderas y no porque no sirvan en sí, sino porque no se hacen de manera adecuada, ajustados a la realidad de la empresa.

Y es que no es posible brindar una solución apropiada sin conocer realmente los verdaderos problemas de la organización, sus orígenes y las consecuencias que se pueden esperar si no se hace un diagnostico que permita observar más allá de lo que los ojos de los directivos pueden ver; es como pretender solucionar una dolencia del cuerpo metiendo la mano en el botiquín para sacar una pastilla con los ojos cerrados y tomársela esperando sanarse, sin saber primero a que se debe la dolencia, segundo que clase de pastilla es y tercero si la pastilla sirve para la enfermedad que esta generando la dolencia.

Por esta razón es importante conocer el problema en profundidad antes de pensar en una solución y la mejor manera es por medio de un diagnostico que determine mediante encuestas, los principales problemas que aquejan a la organización en diversos ámbitos.

Te ofrecemos la oportunidad de tener información valiosa sobre la real situación de tu organización. Tenemos dos tipos de evaluaciones: Diagnostico de clima laboral que te permitirá conocer lo que está afectando las relaciones entre colaboradores, las causas que están generando un mal ambiente en el trabajo y las medidas que se deben tomar; Y el Diagnostico para equipos de venta, con el cual se determinarán las razones de los bajos resultados en venta y que se debe hacer para mejorar.

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