Ventas

EVITA COMETER ESTOS 7 ERRORES EN VENTAS

Para sacarle el máximo provecho a tus reuniones de ventas, evita cometer estos 7 errores y mantén a tus clientes enfocados en tu mensaje… y no en ti.

1. Encorvarse

Encorvarte da la impresión de que preferirías estar en otro lado, que no estás enfocado o no estás prestando atención.

Ninguna de estas actitudes proyecta confianza, ¡siéntate derecho!

2. Tamborilear los dedos

Quizá sea un tic nervioso, o un viejo habito; pero tamborilear los dedos en la mesa irrita a cualquiera y te hace ver impaciente porque la reunión llegue a su fin.

3. Evadir el contacto visual

Evitar el contacto visual con tus clientes implica que tienes algo que esconder.

¡No dicen que “Los ojos son la ventana al alma” en vano!

4 …O demasiado contacto visual

Por otro lado, no quieres que tus clientes se sientan incomodos; así que fijar los ojos en ellos durante toda la reunión los hará sentirse así.

5. No orientarse hacia tu cliente.

Quizá tengas toda tu atención puesta en tu cliente, pero ellos no lo sabrán si estás viendo hacia la pared o torcido hacia otro lado. Cuando tu cliente habla deja en claro que le estas escuchando.

6. Darle un vistazo al reloj.

Totalmente fuera de lugar. Revisar el reloj de pared o en tu muñeca repetidamente durante una reunión envía una señal clara: tienes algo mejor que hacer.

7. Revisar tus mensajes o email.

Si te pones a revisar tu teléfono o Tablet durante una reunión por notificaciones innecesarias, es imposible que te mantengas enfocado en lo que haces. Y no pienses ni por un momento que tu cliente no se dará cuenta de lo que haces.

Fuente: http://lenguajecorporal.org

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